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    請群眾監督 鄭州公安民意熱線967110正式開通

    更新時間:2021-01-04    點擊次數:4091次    文章來源:人民網-人民日報

    鄭州公安執法,群眾可評價、投訴,隨后有專人督促整改!鄭州警方自2020年起推出鄭州公安民意110監測平臺正式上線運行。經過一年的運行和完善,2021年1月1日,以民意檢測機制為核心的鄭州市公安局警務效能監察支隊正式揭牌。省公安廳黨委委員、副市長、公安局長馬義中為鄭州市公安局警務效能監察支隊揭牌。

    據介紹,鄭州警方警務效能監察支隊又稱民意110,民意熱線為:967110,主要職責任務是公安服務和執法后主動邀請群眾評價、收集群眾建議、接受群眾投訴,進而科學分析數據、精準查找問題,最終實現刀刃向內整改,提升警務效能。警務效能監察支隊建立的民意監測工作機制,通過短信回訪、電話調查、跟蹤整改,第一時間了解掌握辦事群眾的評價意見,變原來的“民不告、警不糾”為主動“請群眾監督,用民意說話”,從而發現問題倒逼民警提升執法能力和服務水平,增強市民滿意度和幸福感。

    (姜果、楊曉娜)

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