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問：我在一家超市購物后，依據其廣告參加免費抽獎并獲得一床電熱毯。回家使用后發現問題。超市承認系劣質產品，但卻以獎品是非賣品為由拒絕更換。請問，超市可以拒絕更換嗎？
答：《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。”消費者權益保護法第二十四條規定：“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。”因此，超市不得拒絕更換。
借車給未成年人
出車禍需要擔責嗎
問：我弟弟今年14歲，騎自行車出去玩時把車借給了另一個同齡孩子。那個孩子騎車違反交通規則出了車禍，傷勢較嚴重，當時交警還把自行車給收走了。請問，我弟弟需要承擔責任嗎？
答：民法典規定，8周歲以上未成年人為限制民事行為能力人，可獨立實施與其年齡、智力相適應的民事法律行為。《道路交通安全法實施條例》規定，駕駛自行車、三輪車必須年滿12周歲。如果你弟弟出借自行車時，知道對方不會騎自行車，那么他需要承擔相應賠償責任。由于其是限制民事行為能力人，賠償由其監護人承擔。如果你弟弟出借自行車時知道對方會騎自行車，那么，其出借行為本身沒有過錯，交通事故發生的直接原因是騎車人違反交通規則，你弟弟就無需承擔賠償責任。
車燈刺眼 拿刀刺人
江蘇一司機犯故意傷害罪獲刑
近日，江蘇無錫市惠山區人民法院審結一起因“路怒”引發的故意傷害案。
2020年5月20日晚上，無錫的張某開車帶著女兒，準備去醫院看病。開到一個路口時，張某遇到劉某駕駛車輛從對向駛來，由于劉某開著遠光燈，張某被“刺暈了眼”，影響了正常駕駛。張某遂向劉某打手勢，示意其關閉遠光燈，但劉某并未理睬。兩車交會時，張某忍不住搖下車窗向劉某喊話：“你怎么開車的！知不知道遠光燈不能一直開著？”劉某遂下車找張某“理論”，還把手伸進車窗揪起張某的領子：“有本事你下來說清楚。”張某一下被激怒了，順手掏出車內的小刀向劉某脖子上刺去，隨后駕車帶家人離開。劉某感覺自己脖子上流血不止，隨即就醫。后經鑒定，劉某的損傷程度已構成重傷二級。
第二天，張某到公安機關投案，如實供述了主要犯罪事實，并賠償劉某各項損失共計11.5萬元，并獲得被害人諒解。
法院經審理認為，被告人張某故意傷害他人身體，致1人重傷，其行為已構成故意傷害罪。被告人張某有自首情節，已賠償被害人損失并獲得諒解，且被害人對矛盾激化引發犯罪有較大責任，予以從輕處罰。最終，法院以故意傷害罪判處張某有期徒刑3年，緩刑3年。
法官表示，“路怒”是一種在交通狀況糟糕的情況下產生的憤怒情緒。“路怒”的駕車人員，容易做出一些帶有攻擊性的出格行為，這些行為容易引發交通事故，嚴重的甚至會引發刑事犯罪。本案中，的張某，本來是有理的一方，卻因為“路怒”，最終站上了被告席。法官提醒廣大司機，要加強情緒管理，切忌開“斗氣車”，遇到突發情況時要冷靜處理，不要因為一時的沖動造成不可挽回的后果。（蘇 法）
